Часто задаваемые вопросы

  • Как понять, сядет ли чехол на мой диван/кресло?

    Для того, чтобы более точно подобрать для Вас чехол, необходимо сделать только 4 замера:

    1. Длина дивана с учетом подлокотников;
    2. Длина сиденья;
    3. Высота спинки от пола;
    4. Глубина сиденья;

    После замеров Вам необходимо оставить заявку на сайте или связаться по доступным телефонам с нашими консультантами - они обязательно подскажут что Вам подойдет, а что не подойдет.

  • Что такое “Универсальный чехол”?

    Универсальны чехлы потому, что подходят и «садятся» на любые диваны и кресла благодаря своей высокой эластичности и особенностям пошива. Испанские премиальные и Белорусские коллекции сшиты по уникальной запатентованной технологии Би-Эластик, что позволяет растягиваться ткани по ширине и по длине и идеально принимать форму мебели.

    Эти натяжные эластичные чехлы не мнутся, не боятся усадки при стирке, их можно стирать в машинке автомат, они не линяют и не истончаются.

    Конечно, чтобы все сказанное оказалось правдой, нужно покупать качественные изделия от проверенных европейских и белорусских фирм-производителей, не попадаясь на удочку предприимчивых китайцев, предлагающих дешевые, но некачественные аналоги.

  • Отшиваете ли вы чехлы по индивидуальному заказу?

    Нет, мы продаем уже готовые универсальные чехлы для мебели.

    Наши универсальные чехлы подойдут на 98% всех представленных на рынке модификация диванов-кресел в Беларуси.

  • Можно ли оплатить заказ частями либо в рассрочку?

    Да, все чехлы в нашем магазине можно приобрести в рассрочку двумя способами:

    1. С помощью карт рассрочки МТБанка Халва до 4х месяцев, Карта Покупок от Белгазпромбанка, Магнит от Беларусбанка и Черепаха от ВТБ банка - до 6ти месяцев.
    2. С помощью беспроцентной рассрочки нашего магазина на 3 месяца, для этого вам потребуется паспорт и личное присутствие в одном из 3х наших магазинов в г. Минске.
  • Как надеть чехол?

    • На прямой диван:
    • На угловой диван:
    • На кресло:
    • На стул:
  • Какой состав ткани чехлов?

    Состав чехлов будет зависеть от коллекции. Большинство представленных коллекций изготовлено из ткани, в состав которой входят хлопок, полиэстер и эластан.

    Полиэстер в составе необходим для увеличения износостойкости изделия, его защитных свойств и прочности. Хлопок в составе отвечает за мягкость изделия.

    Эластичные нити придают ткани особую растяжимость, позволяющую чехлам растягиваться и садиться на мебель как вторая обивка!

  • Подвержены ли чехлы затяжкам? Как чехлы защищают от когтей животных?

    Благодаря чехлу, ваш пушистый друг больше не сможет добраться до обивки вашей любой мебели и перестанет ее драть. Когда ваш питомец начнет точить свои когти, из-за особенности пошива ткани ему будет сложно достать их назад, вследствие чего он перестанет это делать, чтобы не испытывать болезненные ощущения, так же при попытке поточить когти об диван или кресло, он столкнется с тем, что чехол будет пружинить вместе с его лапой.

  • Как ухаживать за чехлами?

    Чехлы смогут прослужить вам не одно десятилетие, если правильно за ними ухаживать. Следуйте этим простым правилам, и вы всегда будете наслаждаться прекрасным видом и качеством купленного чехла!


    1. Некоторые модели чехлов лучше садятся на мебель после стирки, какие именно это модели можно уточнить у продавцов
    2. Стирать чехлы рекомендуется при температуре до 30 °C.
    3. Стирать чехлы следует отдельно, допустима машинная стирка на деликатном режиме для цветных тканей.
    4. Сушить чехлы следует при комнатной температуре, и в расправленном виде.

    НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
    1. Запрещено использовать отбеливатель во время стирки.
    2. Не рекомендуется гладить, чехлы высыхают и принимают первоначальную форму.
    3. Не использовать абразивные элементы во время чистки чехлов.
    4. Не сушить вблизи источников тепла: батарей, обогревателей, и т.д.
    5. Не использовать отжим в стиральной машине.
  • Кто производитель?

    В “Софатэкс” Вы можете приобрести чехлы испанского и белорусского производства.

    Чехлы Испанского производства приезжают к нам напрямую с фабрики, которая расположена в Валенсии, Испания.

    Белорусские чехлы мы сами отшиваем на производстве в Могилеве, на котором установлено дорогое Итальянское оборудование, что позволяет нам производить чехлы превосходного качества, но по более демократичным ценам.

  • Какие у вас есть скидки и бонусы для покупателей?

    У нас действует скидка пенсионерам 5 руб.

    И скидка именинникам 20 рублей на покупку от 150 рублей.

    Также на сайте у нас есть раздел “Последняя цена” - там отобраны складские остатки, которые мы распродаем практически по себестоимости!


    Мы активно ведем соц.сети и размещаем наши информационные статьи на крупнейших интернет-площадках Беларуси, например, tut.by - следите за нами и вы всегда будете в курсе скидок и бонусов!

  • Есть ли у вас доставка?

    Да. Доставка осуществляется не только по г.Минск,но и по всей Республике Беларусь.

    По г. Минску вы также можете заказать бесплатную примерку (на выбор 3 варианта цвета или коллекции) и купить только то, что вам действительно понравиться.

    В регионы Беларуси мы отсылаем ускоренной почтой. Ваш заказ в среднем доходит в течение 3х рабочих дней. Если, вдруг, наши чехлы Вам не подойдут по цвету или размеру - Вы можете обменять или вернуть их.

  • Придется ли поправлять чехол если я сяду на кресло / диван?

    Нет! Чехол не будет сползать с поверхности вашего диваны/кресла. Он прочно держится на мебели за счет структуры своей ткани, которая хорошо скрепляется между собой (особенность переплетения нитей). Так же у вас есть возможность докупить специальные фиксаторы, которые не дают чехлу сползать с дивана/кресла.

  • Можно ли раскладывать диван вместе с чехлом?

    Если у вас диван с механизмом "Клик-кляк", аналог книжки, то чехол можно не снимать, если же диван разбирается по другому, то необходимо будет снять чехол. Одеть чехол обычно занимает не больше пары минут времени, снять его ещё проще.

    Как одевается чехол Вы можете более подробно посмотреть в вопросе № 5

  • У меня диван с подушками, подойдут ли ваши чехлы?

    Да. Вам подойдут наши чехлы. Надевая чехол вам нужно прижать подушки к спинке. После руками создать естественные складки, формируя форму подушек.

  • Можно ли вернуть или обменять чехол,если он не подойдет?

    Да. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

    Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

    Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если сохранены потребительские свойства товара и имеются доказательства приобретения его у продавца.В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.


О магазине